各センターの副センター長とマネージャーによる社員勉強会総括を行いました。
令和2年度の勉強会は、より良いサービスを提供するため、業務改善の深堀をPDCAを回しながら進めてきました。
総括では、各センターより目標達成と未達成の結果を振り返りながら、課題と成果の報告がありました。
続けて、令和3年度の目標を達成するための重点施策について発表がありました。
令和2年度は全体的に良い結果で終えることができましたが、課題もあるので解決に向けて、今後より一層努力して参ります。
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