第１回目のマナー研修

平成３０年８月２８日（火）
元客室乗務員で接遇＆マナー講師としてご活躍されている池田幸子先生を顧問としてお迎えし、第１回目のマナー研修を行いました。
第１回目は、２時間３０分の研修を午前と午後で合計40名の社員、パートが参加し、マナーの基本から第一印象の重要性などについて学びました。
研修内容は参加型で、限られた時間制限の中で何人に挨拶できるかを競うゲーム感覚のものから、参加者に自分の自己紹介の印象を評価してもらうものなどがあり、すごく盛り上ったり、緊張したりと、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
まだ研修は始まったばかりですが、お客様から、社員全員が好感を持っていただけるように努力していきます。